লিংক নেই, ১০ দিন ধরে বন্ধ আলিপুরদুয়ারের এক ডাকঘরের পরিষেবা

অরূপ বসাক, মালবাজার:  দীর্ঘদিন ধরে লিংক নেই। ফলে বন্ধ ওদলাবাড়ির মানাবাড়ি ডাকঘরের সমস্ত কাজকর্ম। সমস্যার সম্মুখীন গ্রাহক থেকে শুরু করে এজেন্ট, অফিসের আধিকারিক ও কর্মীরা। পোস্ট মাস্টারের অভিযোগ, এ বিষয়ে  একাধিকবার সংশ্লিষ্ট দপ্তরে জানানো হলেও কোনও সুরাহা মেলেনি। 

[আরও পড়ুন: ‘কমলালয়’ থেকে ‘নদিয়া হাউস’, রবীন্দ্রজয়ন্তীতে স্মৃতিচারণায় রাজপরিবারের সদস্যরা]

স্থানীয় সূত্রে খবর, প্রায় ১০ দিন ধরে লিংকের সমস্যার জন্য মালবাজার মহকুমার ওদলাবাড়ির মানাবাড়ি পোস্ট অফিসে বন্ধ কাজকর্ম। অফিসের বেহাল দশার কথা স্বীকার করে নিয়েছেন কর্তব্যরত পোস্ট মাস্টার। তিনি জানিয়েছেন, ” আমি কয়েকদিন আগেই এসেছি এই পোস্ট অফিসে। আসার পর থেকেই দেখছি লিংক নেই। গ্রাহকেরা এসে ফিরে যাচ্ছেন,  টাকা তুলতে পারছেন না। ফলে আমাদের সঙ্গে দুর্ব্যবহার করছেন।” তিনি স্পষ্টভাবে জানান, এ বিষয়ে একাধিকবার সংশ্লিষ্ট দপ্তরে জানানো হয়েছে। কিন্তু তাতেও স্বাভাবিক হয়নি পরিস্থিতি। জানা গিয়েছে, লেনদেনের কাজ তো দূর-অস্ত, ডাকঘরের ভিতরকার কাজকর্মও করা সম্ভব হচ্ছে না।

এ প্রসঙ্গে গ্রাহক প্রসেনজিৎ বসাক জানান, ‘‘আমার মেয়ে অসুস্থ। চিকিৎসার জন্য বাইরে নিয়ে যেতে হবে। কিন্তু গত ১০ দিন ধরে এই পোস্ট অফিসে টাকা তুলতে এসে খালি হাতে ফিরে যেতে হচ্ছে। কারণ, লিংক নেই। ফলে টাকা তোলা সম্ভব হচ্ছে না। এই পরিস্থিতিতে কীভাবে মেয়ের চিকিৎসার খরচ জোগাড় করব বুঝতে পারছি না।’’ তাঁর মতই বহু গ্রাহককে প্রতিদিন খালি হাতে ফিরে যেতে হচ্ছে।

[আরও পড়ুন: ‘দুর্নীতি প্রমাণে ব্যর্থ হলে ১০০ বার কান ধরে ওঠবোস করতে হবে’, মোদিকে চ্যালেঞ্জ মমতার]

ডাকঘরের কাজ বন্ধ নিয়ে এজেন্ট অপর্ণা দে সরকার বলেন, “বহু গ্রাহকরা টাকা তুলতে পারছেন না। লিংক ফেল আমাদের সমস্যা বাড়িয়েছে। দিনের পর দিন এইভাবে লিংক না থাকার কারণে, গ্রাহকেরা বিরক্ত হচ্ছেন।” মানাবাড়ি ডাকঘরে গ্রাহকের সংখ্যা প্রায় ১০ হাজার। প্রত্যন্ত এলাকায় ডাকঘরই একমাত্র ভরসা৷ কিন্তু তা বেশ কয়েকদিন ধরে তা বন্ধ থাকায় প্রবল সমস্যায় সাধারণ মানুষের জীবনযাপন৷